Wymiana i zwrot
W razie potrzeby możesz wymienić lub zwrócić towar w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu jego otrzymania.
Wymiana i zwrot towaru jest możliwy w przypadku, gdy zachowano jego wygląd handlowy, fabryczne metki, etykiety, pudełko. Towar, który był używany, NIE podlega zwrotowi ani wymianie.
Skontaktuj się z nami w messengerze, z prośbą o wymianę/zwrot (Viber, Telegram, Instagram).
Wyślij towar Nową Pocztą na adres, który wskaże Ci menedżer w wiadomości. Po wysyłce proszę podać numer TTN.
Wymiana lub zwrot towaru na koszt nadawcy.
Po zatwierdzeniu zwrotu, automatycznie przekażemy środki na Twoją kartę w ciągu 5 dni roboczych.
Po zatwierdzeniu wymiany, tworzymy nowe zamówienie i przygotowujemy wysyłkę.
Termin zatwierdzenia wymiany lub zwrotu wynosi do 3 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego towaru w magazynie.